2025年5月15日，上海首个普惠型小微企业及个体工商户专属保险项目——“沪业保”迎来上线一周年。自2024年5月15日正式启动以来，“沪业保”累计为近万家小微企业及个体工商户提供风险保障总额达113亿元，覆盖财产损失、营业中断、人身意外等11类风险，成为上海深化普惠保险创新、助力实体经济高质量发展的重要实践。

砥砺前行以专业为企业筑牢风险防线

在上海金融监管局指导下，上海地区七家主要保险机构成立工作专班全面启动上海小微普惠保险项目。2024年5月15日，“沪业保”应运而生。截至5月7日，“沪业保”累计承保近万单，为全市小微企业及个体工商户构筑起总保额113亿元的风险屏障。

面对上海地区覆盖20个行业大类的市场主体，“沪业保”专班深刻洞察到不同业态风险特征的差异性。为精准匹配多元化保障需求，专班特地采用了“分批推进、形成系列”的机制，根据不同行业的特点量身定制专属保险产品及服务，采用保险方案、理赔标准、服务流程“三统一”模式规范运行，为上海地区小微企业及个体工商户的稳定发展筑牢风险防线。

通过分行业设计专属产品方案、分批推进的模式，促使“沪业保”更好地满足不同行业小微企业的风险保障诉求，并能形成保险行业持续创新机制，从而不断完善普惠保险产品体系，丰富保险供给，切实贯彻党中央、国务院关于构建多层次、广覆盖、可持续的普惠保险体系的决策部署。

在风险保障方面，“沪业保”构建了多维防护体系，涵盖财产损失、营业中断、人身意外与疾病身故、第三方责任等核心领域。自2024年5月首批推出个体工商户及体育文娱教育行业专属产品以来，项目组持续深耕行业需求，目前已设计了11个条款，新增了7个方案，根据承保数据显示，“沪业保”精准触达民生经济主动脉，一年来承保的批发零售业以1781单居首，居民服务及其他服务业（1178单）、住宿餐饮业（995单）紧随其后，三大行业承保量占总量近六成，充分印证产品设计与市场需求的契合度。

精进谋远用普惠金融守“沪”万家灯火

据了解，“沪业保”将持续精进，围绕产品、服务、科技、机制四大维度展开全面升级。

一是产品升级：根据实际调研的市场需求，进一步扩大保障覆盖范围。根据细分行业领域，细化保障责任范围，基于精算数据、市场需求，精准匹配保险方案，科学定价，为小微企业与个体工商户提供愿意买、买得起、用得上的保险。

二是服务升级：逐步完善具体服务体系，进一步扩大预防服务、保障服务、增值服务的覆盖范围，进一步提升行业影响力。

三是技术升级：推进数字化进程，探索建设全国首个行业共享+政府监管的小微企业普惠保险数字平台，依托数字技术，提高沪业保宣传、销售、服务和管理全流程运营效能。

四是机制升级：择优吸纳有意愿的保司加盟，共同为上海小微企业及个体工商户，提供覆盖更广泛、保障更充分、服务更全面的保险服务。