按照市委、市政府做好全市防汛防台工作要求，市委金融办、市金融工作党委高度重视，毫不松懈、严阵以待，指导推动上海金融系统各单位周密部署、做好应对，保证各项金融服务时刻在线，切实守护人民群众生命财产安全。

工商银行上海市分行积极采取防汛措施，面对暴雨天气，徐汇长桥支行做足准备工作，对网点周围地势低洼等重点区域进行隐患排查，并放置防汛沙袋、吸水膨胀袋等。同时，根据服务动线，进一步加强了厅堂人员配置，由专人负责入口处的迎候、询问，并为客户提供雨具、热茶、毛巾等，还提醒往来客户尽量减少外出，注意防风防雨。

交通银行上海市分行全面部署抗台工作，确保各项金融工作安全、有序的开展。部分营业部网点准备了一次性毛巾、水等物资供前来办理业务的客户使用，努力向到店客户提供一个舒适、安全、放心的业务办理环境。

中信银行上海分行按照属地金融管理部门要求及指导，全面落实各项防台防汛措施及应急预案，确保了辖内各营业网点人员与财产安全。分行领导高度重视台风各项应对工作，动态下发防台工作要求、安全提示等。各分支机构积极完善相应的防台防灾工作措施，提前对户外门楣灯牌广告设施隐患、防台防汛物资准备等进行了专项排查；及时加固或临时拆除部分可能受台风影响受损的设施；分行组成几路维修抢险队和应急小分队24小时待命，及时发现受损情况，赶赴现场进行有效处置。

浦发银行迅速响应，第一时间发布营业时间调整公告，确保客户能够及时了解服务变化并作出相应安排。强化了防台特殊时期的应急金融服务，各分支机构积极引导客户通过网上银行、手机银行等线上服务渠道办理业务。同时，为因台风无法及时到网点办理业务的客户提供灵活的解决方案，保障金融服务在台风期间的连续性和稳定性。

国家金融监督管理总局上海监管局工作人员介绍，台风导致的损失，很多保险都可以提供理赔，包括车辆保险、家庭财产保险、企业财产保险、工程保险、农业保险等。台风过后，居民和企业在进行保险理赔时，可通过电话、网络等多种方式尽快联系保险公司进行报案，并详细描述损失情况。报案越早，理赔进程启动越快。

中国平安产险上海分公司相关人士介绍，狂风刮倒大树砸到车辆、冰雹砸车等，都属于保险公司的保险责任之内，购买了车辆损失险的投保人可以获得相应赔偿；如暴雨造成保险车辆进水，被保险人应及时向保险公司报案，但在发动机进水的情况下千万不要再次启动车辆，否则保险公司将不予赔偿。