2022年9月上海普惠金融顾问制度启动，12月普惠金融顾问服务枢纽揭牌……发挥国际金融中心优势，上海搭建金融资源与实体经济对接的桥梁，呼应“普惠需求”。

数据显示，截至2022年9月末，上海普惠小微贷款余额8396亿元(人民币，下同)，同比增长25.8%；普惠小微贷款利率同比下降23个基点，降至历史低位。上海辖内中资银行累计投放纾困融资金额2424亿元，累计投放纾困融资户数7.6万户。

上海金融业联合会秘书长屠友富告诉中新网记者，上海普惠金融顾问制度本质是“公益顾问服务”，凝聚上海24家金融机构89名部门负责人，聚焦上海重点产业及新赛道布局，重点针对初创企业、小微企业，提供服务支撑。目前，顾问团涵盖银行、证券、保险，后续将逐步扩容至私募、融资租赁等机构，为处于不同生命周期的企业提供符合企业所需的精准服务。

提升普惠金融覆盖面，均衡普惠金融服务供给。屠友富表示，上海普惠金融顾问制度“线上问诊”平台也即将上线。“我们希望通过普惠金融顾问制度更精准地对接供需，通过线上平台实现多方需求高效率、低成本对接，各项政策也可以在平台上‘一揽子’展现，包括园区的服务政策等都更加清晰。”

赋能社会也是银行业的重要任务之一。上海农商银行董事长徐力表示，上海农商银行把握金融的多重属性，致力于社会资源的金融化整合、社会问题的金融化解决和社会需求的综合化服务。

以服务老旧小区加装电梯为例，他介绍，上海农商银行推出“居民加梯贷”解决居民支付加装电梯费用的需求，“加梯企业小微贷”提供短期流动资金支持，“楼栋资金监管账户”降低资金挪用风险，“鑫家园卡”实现电梯卡与银行卡结合“一卡通行”。截至2022年9月末，针对既有多层住宅加装电梯场景，已对接加梯公司50余家，金融服务涉及超260个小区，累计发放普惠小微贷款超5700万元。

中国农业银行上海市分行行长陈其昌也表示，分行建立了差异化、特色化的小微业务政策制度体系。研发新产品方面，创新线上小微特色融资产品，推出“抵押e贷”，满足小微客户贷款期限长、随借随还的需求，最高可达1000万元。截至2022年8月末，普惠贷款余额311亿元，服务有贷客户12000多户。

“新市民”是普惠金融服务的重点人群。兴业银行上海分行介绍，支持新市民创业就业方面，利率上，提供专属优惠，降低融资成本，新市民申请个人经营贷能在原有利率基础上再降10个基点，申请个人信用消费贷能享受市场最低利率；产品上，为匹配新市民融资需求，提供经营贷、创业贷、车商贷等多款产品，打造覆盖面更广的产品货架。