近日，市民王某来到农行上海五角场翔殷支行办理业务，表示原来的银行卡被冻结，要求重新开立一张。

大堂经理第一时间接待。依据相关规定提示当事人扫描二维码，做反诈身份信息核查。结果显示，王某为“黄码人员”。大堂经理见状，随即向代班主管报告。主管在掌握相关信息后，随即向属地派出所汇报。经公安方面查询后反馈，当事人确有涉案，要求带回派出所做进一步核实，网点随即拨打报警电话。

与此同时，网点另一名大堂经理照常陪同当事人取号、上柜台先行办理冻结卡片，以拖延时间，等待民警出警。很快，民警到达网点。工作人员积极配合民警查询涉诈账户信息。民警在确认王某的身份后，将其带回派出所，做进一步调查询问。