习近平总书记强调，新时代办公厅工作要提高政治站位、强化政治担当、提升政治能力、落实政治责任，建设让党放心、让人民满意的模范机关，为全面推进强国建设、民族复兴伟业作出新的更大贡献。中国人民银行办公厅党总支深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作重要论述和指示批示精神，坚持围绕中心、服务大局，有效发挥统筹协调、参谋助手、督促检查、服务保障等职能作用，扎实推动党中央决策部署贯彻落实，为推动金融高质量发展、加快建设金融强国提供有力保障。

一、坚持绝对忠诚的政治品格，全力推动党中央决策部署落地见效

习近平总书记指出，做好办公厅工作，必须把牢政治方向、严守政治纪律。党的二十大以来，习近平总书记对金融工作作出一系列重要论述和指示批示，中国人民银行办公厅同时作为党委办公室，树牢政治机关定位，践行“两个维护”，服务行党委把学习贯彻习近平总书记重要论述和指示批示精神作为首要政治任务。

一是服务行党委严格执行“第一议题”和请示报告制度。服务行党委通过党委会议集中学习、中心组集体学习研讨等方式，及时传达学习习近平总书记在中央金融工作会议、中央经济工作会议、省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式、中央纪委全会等会议上的重要讲话精神以及重要指示批示精神，研究落实方案，部署具体措施，明确重点工作。加强重大事项请示报告制度建设，健全完善重大事项请示报告清单，对请示报告内容严格审核把关，服务行党委做好向党中央请示报告工作。

二是建立完善专项督查督办机制。严格落实专人、专账、专报机制，收到习近平总书记重要指示批示件当日督办立项、每周调度进展、每月向党委专题报告并“回头看”跟踪问效，督促加快进度、提高质效，确保“件件有落实、事事有回应”。

三是坚决落实配合中央巡视、巡视整改、机构改革等政治任务。做好中央巡视组进驻保障和协调服务工作，持续督促落实中央巡视整改工作，定期向行党委汇报巡视整改进展情况，推动中央巡视整改常态化长效化。加强统筹稳慎推进，不折不扣落实机构改革相关工作任务，平稳完成省市分行挂牌和县支行业务移交工作；深入调研论证，有序推进分支机构业务流程再造。 

二、坚持高度自觉的大局意识，充分发挥辅政建言和参谋助手作用

习近平总书记指出，做好办公厅工作，必须牢固树立高度自觉的大局意识，自觉从大局看问题。中国人民银行办公厅坚持围绕央行工作大局出谋划策、贡献智慧，对重点工作加强研究，主动思考谋划，努力提出建设性意见。

一是精心起草文稿，发挥以文辅政作用。高标准起草重大会议材料和上报党中央的综合性文稿，准确反映行党委和全行中心工作思路、决策意图。既胸怀“国之大者”，也了然“行内要事”，围绕建设金融强国六大关键核心要素、建设现代中央银行制度、防范化解系统性金融风险等重点课题开展深入研究，持续提升政策研究质效，有效发挥参谋助手作用。

二是拓展调研深度，提升信息质量。落实党中央关于大兴调查研究的部署，服务行党委制定在全系统大兴调查研究的工作方案，深入基层调研，发挥系统内外调研潜力。坚持问题导向，做好战略性、前瞻性谋划，加强全局性、长远性思考，深挖苗头性、倾向性问题，及时反映“活情况”“真问题。

三是严格文件审核，严把文稿质量。严格落实中央八项规定精神，把精简文件作为解决形式主义突出问题为基层减负的重要措施抓紧抓好。扎实做好政策取向一致性评估工作，政策出台前深入调研、充分论证、广泛听取意见，严格进行合法性审查和政策影响评估。坚持以结果为导向、以实效为标尺，努力提高办文质量，把进一步改进文风落实到减数增效上。

三、坚持极端负责的工作作风，保障政务运转平稳有序

习近平总书记指出，做好办公厅工作，必须要牢记“天下大事必作于细”、“慎易以避难，敬细以远大”的道理，无论办文办会办事，都要一丝不苟、严谨细致、精益求精，于细微之处见精神，在细节之间显水平。中国人民银行办公厅以强烈的事业心和高度的使命感，做好全行中枢运转、保密管理、档案服务等工作。

一是高质高效做好“三办”工作。精准办文，抓好文件分办、流转、归档及销毁的全流程管理，确保文件运转繁而不漏，文件管理万无一失。高效办会，坚持将每次会议活动作为系统工程、精品工程来办。稳妥办事，在处理好日常工作任务的同时，紧盯中国人民银行系统运转工作中各类情况，及时处置突发事件，确保各项工作正常稳定。

二是全面筑牢保密安全防线。坚持党管保密政治原则不动摇，将保密工作与业务工作一体谋划、一体部署、一体推进。围绕新修订保密法宣传，积极开展安全保密教育，连续三次在国家保密局保密公益宣传片创意文案和宣传海报征集活动、“人人话保密”微视频征集评选活动中获“优秀组织奖”。持续创新工作方法，坚持技管并重。扎实做好日常保密管理，发挥保密监督检查“利剑”作用，大力推进国家安全人民防线建设。

三是持续提升档案服务管理水平。聚焦建档存史，稳妥完成档案库房搬迁工作。聚焦以档资政，做好档案查询服务。聚焦以档育人，制作“档案里的红色金融”系列微视频，组织参加国家档案局“奋进新征程兰台谱新篇”主题活动，获评“优秀组织奖”。 

四、坚持无怨无悔的奉献精神，走好金融工作的群众路线

习近平总书记指出，做好办公厅工作，必须要“不待扬鞭自奋蹄”，为了党和人民事业兢兢业业、任劳任怨。中国人民银行办公厅强化宗旨意识，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，做好政策解读、宣传引导、信访处置、政务公开工作。

一是加大新闻宣传力度，全面讲好央行政策。健全常态化、制度化政策沟通机制，通过新闻发布会、媒体访谈等形式权威发声，宣传解读习近平经济思想和党中央重要决策部署，阐释中国经济金融形势和央行各项政策举措，及时回应市场及公众关切。主动顺应新技术带来的媒体格局变化，拓展传播渠道，丰富形式内容，强化预期管理，持续提升央行公信力、政策传播力、预期引导力。中国人民银行网站日均访问量超千万，微信公众号、微博全年阅读量超亿次，把党的创新理论和方针政策传到千家万户。

二是关注社会舆论声音，走好网上群众路线。把互联网作为问需于民、问计于民的重要平台，通过网络舆情及时了解市场反馈、群众所需，收集建设性意见建议，为优化政策制度、推进工作履职提供信息参考。配合有关部门坚决打击网络谣言，维护人民群众知情权，多项作品获评“中国互联网辟谣优秀作品”。 

三是坚持以人为本，妥善化解信访矛盾。践行新时代“枫桥经验”，持续做好信访矛盾的源头预防。完善工作制度，规范全系统群众来信办理程序。推动矛盾化解，持续开展治理重复信访、化解信访积案专项行动。提升信访办理质效，最大限度保障人民群众合法权益。

四是规范做好政务公开，及时解答群众问题。完善依申请公开事项督办机制，不断提高主动公开规范化、便民化，提升依申请公开和网民留言办理质效。做好网民留言办理，2023年回复网民留言约2300条，连续三年获评“网上群众工作汇智为民单位”。

五、坚持廉洁自律的道德操守，扎实推动办公厅队伍建设走在前作表率

习近平总书记指出，做好办公厅工作，要廉洁自律，必须筑牢思想防线，加强主观世界改造，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，加强党性修养，做到持之为明镜、内化为修养、升华为信条。中国人民银行办公厅持续强化理论武装，深化全面从严治党，加强党工团建设，引导党员干部在严守党的政治纪律和政治规矩上作表率，构建风清气正的模范机关。

一是扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。持续完善党总支领学—党支部集体研学—党员个人自学三级联动机制。建设微信群“学习时刻”栏目、“星火讲堂”“伴公听”等高质量党建学习品牌，不断提升理论学习效果。

二是筑牢拒腐防变思想防线。服务行党委落实党纪学习教育工作任务，组织开好警示教育大会。从严从细落实中央八项规定精神，保持正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，加强党员干部“八小时”外管理。党总支书记带头讲授廉政党课，组织学习警示教育资料，扎实推进以案促教、以案明纪。

三是构建团结和谐工作氛围。制定党建工作清单，组织开展“红色五月”主题党日等形式多样的党建活动。积极推进分工会“暖心工程”，2023年组织开展趣味运动会等主题活动近50项，塑造昂扬向上的精神状态，营造干事创业的良好氛围。建强用好团支部青年培养平台，办公厅“青年+”系列活动被评为“我与央行共奋进”精品活动，1人获评中央和国家机关青年学习标兵。

下一步，中国人民银行办公厅将始终把党的政治建设摆在首位，着力提升抓落实的创造性和穿透力，做到统筹协调水平高、办文理事效率高、建言献策质量高、督查考核效能高、政策沟通频度高、服务保障标准高，自觉当好党中央决策部署的执行者、行动派、实干家，切实落实好行党委各项工作要求。以更高标准、更严要求、更实措施加强自身建设，努力在各部门中走在最前列、当好“排头兵”，建设让党放心、让人民满意的模范机关。