近日，中国证监会发布《关于简化办理已故投资者小额遗产继承程序的通知》，在全行业推行简化办理已故投资者小额遗产继承程序。新规大幅简化小额遗产继承的办理程序和材料要求，提高业务办理效率，兼顾了便利性和安全性。

遗产继承业务往往存在继承人关系复杂，遗产归属证明程序繁琐，相关证明文书出具周期长、成本高，老年继承人因身体原因难以临柜等一系列问题，一直是投资者业务办理的痛点和难点。国泰海通深刻把握金融工作的政治性、人民性，秉持“金融为民”理念，于2023年开始主动探索小额遗产继承便利化举措，实现继承人无需提供公证类文书、无需所有继承人到场、最快一次临柜即可当场办结，大幅简化小额账户遗产继承业务办理流程，2024年又将适用账户限额提升至5万元人民币，为行业积累先行经验。

自国泰海通施行小额遗产继承便利化举措以来，已累计为客户成功办理小额遗产继承业务近2500笔，办理周期较传统模式平均缩短一半以上，申请办理遗产继承业务客户中超过65%因新流程而节省了办理时间和成本，切实提升了投资者的便利性和满意度。

未来，国泰海通将继续扎实做好普惠金融大文章，多措并举提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，努力书写更暖心的社会责任答卷。