普惠金融贷款规模接近1700亿元，占比上海地区总量的12%，当年新增普惠贷款客户突破12000家，再次刷新年度新增记录，这是建行上海市分行2025年交出的普惠金融新答卷。

在发展普惠金融的征程中，建行上海市分行初心如磐，开拓创新，一路向前，从未停下过前进的步伐。尤其是近三年来，通过体制机制变革，突破发展瓶颈，累计投放普惠金融贷款超过6200亿元，网均服务普惠贷款客户超200户，网均普惠贷款规模近5亿元。

上海必智科技有限公司深耕法律科技领域，致力于为律师事务所提供数字化管理解决方案，公司自主研发的“律师e通”平台是国内首个律所智慧运营SaaS系统。2025年初春，必智公司刚刚完成一轮产品升级，资金流略显紧张，但此时在“科技企业认定”上，公司仍差临门一脚。

建行上海丹桂路支行客户经理在走访网点周边园区时，了解到必智公司的情况，立即与必智公司负责人对接，到公司实地了解经营情况和资金需求。基于对公司技术实力与发展潜力的评估，建行迅速行动，为公司提供了100万元纯信用贷款支持。这笔贷款不仅缓解了公司现金流压力，更为公司冲刺科技企业资质提供了重要助力。

几个月后，必智公司成功入库国家级科技型中小企业。基于公司最新资质，建行为公司追加提供更适配科技型企业的贷款产品“善新贷”，将贷款总额提升至300余万元，为必智公司下一步转型升级提供助力。

2023年，建行上海市分行推出“建·沪链”品牌，创新“技术流”科创评价体系，并于2025年升级为“价值流”科创评价体系，通过引入定制化训练的AI模型，实现了技术全链条覆盖，全面助力一线营销人员“看懂科技产业、看懂科技企业、看懂科技人才、看懂科技成果、强化数智风控”，不仅为服务科技型企业提供了坚实技术底座支撑，也大幅提升了科技产业金融服务效能，带动科技信贷稳步增长。“善新贷”这款专为科技型小微企业量身定制的产品，信用额度最高达1000万元，期限最长三年，聚焦“人才、技术、资金、市场”等多方面要素，创新多元化增信方式，进一步解决科创小微企业信息信用积累不足、融资需求难以满足的难题。2025年，建行上海市分行共为近5500家小微科技属性企业提供授信超170亿元。

广大小微企业在各自行业内积极探索转型升级的道路，以适应不断变化的市场需求和技术进步。建行上海市分行也在不断探索普惠金融集约化、数智化转型升级，通过“线上跑数+线下跑街”双管齐下，为小微市场主体提供更加贴心和称心的金融服务。

小微企业快速获贷的背后，还离不开建行上海市分行集约化经营模式的变革。2023年上海市分行成立“普惠金融服务中心”，2024年10月升级为“普惠零售信贷服务中心”，通过“集约化作业、专业化运营、集中化贷后、智能化赋能”,帮助网点释放产能，统一风险偏好，加快审批效率，降低操作成本，大大增强了一线人员“敢贷能贷愿贷会贷”的底气。

不变的初心和求变的服务，这是建行上海市分行在“十四五”规划收官之年交出普惠金融靓丽答卷的关键所在。站在“十五五”开局的新起点上，该行将坚守金融工作的政治性、人民性，坚持稳中求进、以进促稳总基调，加力支持科技创新、扩大内需等重点领域，全力守护小微企业发展、推动市场焕发创新活力，更好服务实体经济发展。