信息来源:交通银行上海市分行 发布时间:2026-02-26
春节过后,上海的入境消费热度依旧居高不下,“ChinaTravel”持续圈粉全球,中国年已然成为“世界年”,外籍游客纷至沓来体验申城年味。支付便利度,成为提升外籍游客入境体验的关键一环。交通银行上海市分行紧扣入境游客支付便利化核心需求,以“现金兜底+数字赋能+全维保障”的全方位金融服务,为外籍客群打造畅行无忧的消费体验,助力将入境流量转化为消费增量。
便捷可靠的外币兑换服务,是满足外籍游客支付需求的重要“现金兜底”牌。交行上海市分行聚焦酒店、商圈等外籍人士高频消费场景,在锦江饭店、花园饭店等重点场所精准布放外币兑换机,还定期开展全流程巡检,动态补足各类钞券并做好常态化维护。此前,一位德国游客在花园饭店办理入住时遭遇Visa卡支付失败,又因不熟悉国内移动支付陷入焦急,酒店前台当即引导其使用交行外币兑换机,现场完成欧元兑人民币操作,高效顺畅办妥入住,解了游客的燃眉之急。
除了现金兑换的兜底保障,数字支付服务更是让外籍游客的沪上之旅更丝滑。在张园,外国游客David就被交行发行的“摩登邂逅下的石库门”主题数币硬钱包圈粉,无需绑定银行卡、无需网络支持,“碰一碰”就能完成支付,彻底打消了他此前对异国支付操作繁琐的顾虑。交行上海市分行还在沪上重点商圈构建起“外币兑换-钱包申领-商户使用”的闭环场景生态,数币硬钱包广泛适配商圈消费、地铁交通、便民缴费等场景,还能实现上海地铁“闪付过闸”,让外籍游客一入境就能感受中国数字支付的便捷。
线上线下的服务保障也同步升级,为入境消费添底气。线上,交行优化手机银行外币预约及ATM外卡取现服务,灵活应对客流高峰;线下,各网点设立“外籍人士服务专窗”,21家网点配备护照证件识别终端,瞬间核验信息、缩短业务办理时间,还有专业外语服务人员在岗,精准解答兑换、跨境转账等咨询,消除语言与操作障碍。
从现金兑换到数字支付,从单点服务到全域生态,交行上海市分行以有温度的金融服务,让外籍游客在沪消费无后顾之忧,也让马年新春的暖意持续传递,为上海的入境消费市场注入金融动能。