今年以来，工商银行票据营业部上海分部锚定票据业务高质量发展目标，统筹部署、精准施策，制订区域分行“一行一策”票据贴现业务推动实施意见，积极推动区域分行票据贴现业务提质增效。

明确目标，同向发力。分部紧扣长三角一体化发展战略及区域经济与产业结构特色，贯彻落实中央金融工作会议“五篇大文章”要求，围绕服务现代化产业体系建设，细化制订了各行2025年票据贴现业务发展目标，并通过现场座谈、视频连线等方式，与区域江苏、青海、苏州、南京等行逐一进行沟通传导，确保区域发展目标与总行战略同频共振，为区域票据业务高质量发展凝聚合力。

服务下沉，深入挖潜。分部通过数据分析、问题诊断，筛选出拟重点推动的中型及后进二级分行名单，制订了相应的业务支持帮扶措施及业务增长目标，积极推动相关二级行票据贴现业务进位提级发展。此外，上海分部还根据《票据业务下沉网点工作方案》要求，从区域“票据特色旗舰店”潜力网点中筛选出一批重点服务支持网点，通过下沉服务、赋能基层，全面激发分支机构活力，为区域票据业务高质量发展注入强劲动能。

客户为本，夯实基础。分部围绕“客户为本”经营理念，定期梳理持票客户名单，特别是重点战略客户名单，督导区域各行落实拓户第一责任人，跟踪监测名单客户营销进度，强化存量客户黏性，拓宽增量客群覆盖，助力分行构建多层次客户体系，为区域票据业务高质量发展夯实基础。截至3月31日，上海分部区域江苏、上海、青海分行贴现客户数同比增幅均超40%。

精准发力，服务战略。分部紧扣国家“五篇大文章”战略布局，引导区域各行加强与公司、普惠、科创中心跨条线横向联合营销，精准发力重点战略领域，加大“科技创享贴”“兴农贴工银i绿贴”等产品推广应用，在服务国家战略中实现业务新突破。截至3月31日，上海分部区域江苏分行重点战略领域贴现量突破500亿元；青海分行重点战略领域贴现量同比增长15倍。