为满足新市民群体的金融需求，上海银行积极履行社会责任，用有温度的金融服务，助力新市民描绘美好生活画卷。

上海银行不断优化服务流程、降低服务门槛，围绕新市民在日常消费、就业创业等重点领域的金融需求，提供专属金融解决方案。上海银行浦西分行通过荣誉英才计划，前往57所高校，确保万余人奖学金、补贴资金及时、高效发放。该行围绕年轻人喜欢的生活娱乐场景，上线B站、腾讯、饿了么等平台权益，提升新市民的获得感。

上海银行持续为随迁老人提供“金融+非金融”服务便利，做好网点适老服务标准化，对接街道、社区和为老服务机构，开展各类主题活动。推广“沪汇通”资金归集功能，提供养老金统一资金管理便利性服务，同时开放养老专属存款购买资格，提升新市民老年群体的城市生活归属感。

该行以线上线下相结合的方式开展多层次、多渠道、多形式的新市民金融服务宣传活动。上海银行深圳分行向家政服务员、外卖小哥等职业人群普及医疗险、意外险等知识，帮助他们更好了解和选择适合自己的金融产品；上海银行宁波分行深入城镇、农村和企业等新市民较为集中的区域，按月开展主题宣教活动。