“护眼保”是上海首款可用医保个账支付的儿童近视防治医疗保险，作为一项普惠性医疗保险产品，“护眼保”聚焦3-18岁少儿群体，从防筛管治出发，为孩子提供权威的近视诊疗服务。为进一步贯彻落实“金融为民、金融惠民、金融便民”的理念，市人民建议征集办、市地方金融管理局、国家金融监督管理总局上海监管局联合开展“我为优化'护眼保'产品服务献一计”人民建议征集活动，向市民广泛征集建议意见。

一、征集内容

1.“护眼保”涵盖了近视诊疗、近视进展、眼部意外等保险责任，您对“护眼保”保障内容有哪些建议？

2.“护眼保”可通过“护眼保”公众号、“随申办”平台等直接购买，并通过“护眼保”公众号自助理赔，您对丰富理赔投保渠道、优化报案流程有哪些建议？

3.为提升参保人体验，“护眼保”提供了线上近视防控管理、医生线上咨询、阿托品配药指导、近视防控科普宣教、配镜优惠等服务权益，您对更好推广“护眼保”产品，吸引更多人投保有哪些建议？

二、征集时间

即日起至2025年12月5日

三、征集形式

1.您可登录“上海人民建议征集”门户网站，或者“随申办”民声栏目的“专项征集”专栏，通过“我为优化'护眼保'产品服务献一计”征集活动页面提出您的建议；
   2.您可通过电子邮件或书信方式提出意见建议。
   电子邮箱：shjrgw@163.com。
   来信地址：上海市黄浦区大沽路100号2103室；邮 编：200003。

四、征集应用

对通过以上渠道收集到的人民建议意见，我们将及时进行梳理汇总，对普遍性、实用性、可操作性强的建议意见认真研究吸纳，期待您的热情参与！