为进一步提升银行网点适老化服务水平，更好服务老年人客户，关爱老年群体，让金融服务更有温度，市人民建议征集办、市地方金融管理局、国家金融监督管理总局上海监管局联合开展“我为提高银行适老化服务水平献一计”人民建议征集活动，向市民广泛征集建议意见。

一、征集内容

1. 关于优化银行网点适老化设施、网点布局等的建议。

2. 关于“互联网+”金融服务（如手机银行、网上银行等）适老化的建议。

3. 关于加强老年人金融基础知识普及及宣传教育的建议。

二、征集时间

即日起至2024年11月29日

三、征集形式

1.您可登录“上海人民建议征集”门户网站，或者“随申办”民声栏目，通过“我为提高银行适老化服务水平献一计”主题征集活动页面提出您的建议；

2.您可通过电子邮件或书信方式提出建议（信件内请注明姓名、联系方式等）。

电子邮箱：shjrgw@163.com；

来信地址：上海市黄浦区大沽路100号2416室；邮 编：200003。

四、征集应用

对通过以上渠道收集到的建议意见，我们将及时进行梳理汇总，对普遍性、实用性、可操作性强的建议意见认真研究吸纳，期待您的热情参与！