工商银行上海市分行探索外籍客户身份核验新模式,让金融服务更快捷!

信息来源:上海银行同业公众号       发布时间:2024-04-25       

为进一步落实外籍来华人员的支付便利化服务工作,提升服务品质,中国工商银行上海市分行聚焦提升外籍客户业务办理效率,与上海市数字证书认证中心有限公司携手合作,并得到国家移民管理局出入境管理信息技术研究所的大力支持,引入了先进的护照识别技术,在同业率先推出“护照慧读仪”,为外籍客户提供更便利、高效的金融服务。

外籍客户更快捷的金融服务体验

此前,外籍客户在银行网点办理账户开立、外币兑换、电子银行注册等需要核验身份证件的业务时,需通过工作人员人工审核护照真伪,确认人证一致。“护照慧读仪”推出后,客户在办理这些业务时,只需将护照放在仪器上,就能自动触发、自动识别,短短几秒内,客户的姓名、国籍、证件号码等信息就能传输到网点电脑上,轻松完成信息采集和核验,有效缩短了外籍客户办理业务的时间。

目前,中国工商银行上海市分行已在机场火车站、南京东路步行街、外滩景区等重点场景内的首批10家网点配备了护照识别设备(详见下方清单),未来将进一步增加设备布放网点,不断提升外籍来华人员综合服务水平,助力打造安全、便捷、高效的支付服务环境。

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