近日，工商银行上海市分行联手上海强生交通（集团）有限公司正式启动“零钱包”兑换服务，出租车驾驶员可在工行任一网点进行小面额现钞的兑换，以解决驾驶员零钞备付问题，免去老年人、外籍来华人士使用现金支付的后顾之忧。

上海强生交通（集团）有限公司在上海有5个服务站点，运营7600余辆出租车，还专门成立了一支“安心巡游车队”，主要为不会、不便使用智能手机的客户群体提供打车便利服务。此次工行上海市分行与5家服务站点做好对接，为出租车驾驶员提供“零钱包”及小面额现钞兑换服务。出租车驾驶员若有小面额现钞使用的需求，也可直接到工行网点进行“零钱包”兑换。

据了解，从国务院下达提升支付便利性工作要求以来，工行上海市分行已推行了一系列行之有效的金融举措，如全市1600余台自动机具全面支持工行卡、他行卡、5种主要外卡卡种的人民币取现；在上海南京路步行街上，工行网点的部分ATM已经支持10元券现金的取款；为满足“吃住行游购”重点行业和市民、境外来华人士现金需求，全市450余家网点配备了常用的外币币种，全面提供人民币“零钱包”兑换服务，小面额人民币供应实现全覆盖。