为切实贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署，2021年6月，人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局印发《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发(2021）16号)，中国支付清算协会、中国银行业协会发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》。政策涵盖了银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务等5方面使用频率较高、企业诉求强烈的支付领域，实实在在助力小微企业和个体工商户 “轻装上阵”、度过难关。2021年9月30日起，支付降费政策已在上海市全面落地实施。

政策落地以来，在人民银行上海总部的指导下，泰隆银行上海分行积极履行惠企利民的社会责任，全面落实支付手续费减费让利工作。分行从现状自查、制度完善、信息公告、对外宣传等方面配套系列减费让利工作举措。同时，在政府部门、监管机关的政策基础上，分行将受惠对象从小微企业和个体工商户进一步扩大到所有企业，确保所有企业都能享受到支付手续费减费带来的银行让利，在最大程度内优化实体经济发展环境。 

截至2021年底，上海分行共实现支付服务降费2,120.68万元。下一步，上海分行将继续秉承“支付降费 让利于民”的服务宗旨，切实落实减费让利各项政策举措，通过支付降费推动营造一流营商环境，为助力国民经济高质量发展发挥积极作用。