来信日期：2022/12/9

信件内容：本人反映,本人2018年在易鑫办理抵押车贷款，  合同签订时也没有仔细查看，自己也未持有合同，后来发现合同上抵押金额58109，实际只打款52560，又通过其他账户扣除9254.51，实际到账使用金额只有43305.49，每月还款2369.51，36期下来是85302.36，20年受到疫情影响，一下子收入减少，分期未能按时处理，也跟易鑫反馈利率问  题，他们一直不处理，后又不断的骚扰，多次上门，找到单位，对我生活造成巨大的困扰，昨天到今天又通过言语起诉来威胁我。诉求:可以按照实际到账金额来计算利率，并对我造成的伤害进行赔偿和道歉。本人认为,利率已经超出了正常的范围。本人要求,按照实际到账金额核算利率，并对我造成的伤害进行赔偿和道歉

回复单位：上海市地方金融监督管理局

回复时间：2022/12/13

处理情况：同志：您的来信收悉。经核实，您于2018年10月12日办理了天津恒通嘉合融资租赁有限公司的融资租赁产品。该公司与您来信中反映的“上海易鑫”是不同法人主体。由于您与天津恒通嘉合融资租赁公司签订了合同，根据属地化管理要求，您可以向当地的管理部门反映相关情况。根据《上海市信访条例》第三十六条第二款之规定，您来信反映的问题不属于本机关职权范围，现决定不予受理。特此告知。