来信日期：2022/08/09

信件内容：本人反映,本人信用卡逾期了，想和招商银行信用卡中心协商

本人要求,想免掉一部分的利息和违约金

回复单位：上海市地方金融监督管理局

回复时间：2022/08/09

处理情况：您好！您的来信收悉。您来信反映您与招商银行股份有限公司的信用卡借贷纠纷，要求有关部门予以处理。本机关并非银行业机构监督管理部门。根据《信访工作条例》等相关规定，以及本机关法定职责，此项业务的处理权限不在我局法定职责内，现决定不予受理。根据来信反映的内容，您若认为上述银行涉嫌业务违规的，应当向银行业监督管理部门反映。 特此告知。