来信日期：2022/07/19

信件内容：本人持有招商银行信用卡，因做生意投资失败家里也无法资助导致招商信用卡逾期，起初和招商协商还款可是他们要求我必须一次性还款完，不然起诉我各种恐吓，本人当时已欠许多欠款心惊胆寒连电话都害怕接招行因为充满各种恐吓，紧接着就是招行的逾期费和各种费猛涨，本金利息已经38784.52.本人已欠款许多都是在努力尝还即使疫情期间，可是对一个已欠款的人来说除过本金利息都要那么多。是否有高利贷性质？本人还款意愿强烈，希望通过信访能和招商信用卡沟通免息还款。之后本人一定遵守还款原则。恳请上海信访能介入协调。

回复单位：上海市地方金融监督管理局

回复时间：2022/07/22

处理情况：同志：您好！您的来信收悉。您来信反映您与招商银行的信用卡借贷纠纷，要求有关部门予以处理。本机关并非银行业机构监督管理部门。根据《信访工作条例》等相关规定，以及本机关法定职责，此项业务的处理权限不在我局法定职责内，现决定不予受理。根据来信反映的内容，您若认为上述银行涉嫌业务违规的，应当向银行业监督管理部门反映。特此告知。