政务公开 政民互动 精选回复
上海市地方金融监督管理局信息公开
上海维信荟智金融科技有限公司豆豆钱畸高利率软暴力催收

信息来源:上海市金融工作局      发布时间:2020-09-30       [打印本页][纠错]

来信日期:2020/9/24

信件内容:尊敬的市金融监管局: 本人实名举报上海维信荟智金融科技有限公司旗下豆豆钱借款平台。本人于2019年9月、10月分别向该平台借款15000、11000元共计26000元。由于金融知识缺乏,前期并不知道利率多高,因为资方借款合同标明了8.8%、8.3%。直到关注央行公众号后,经学习“贷款利率陷阱”一文,发现问题如下:第一到账分别扣除1100、800元风险金直到还款8、9期之后经投诉归还,但是前期一直按照15000、11000元收取利息,该部分存在不合理;第二,放款方为青岛银行,与央行发文的irr记息方式符合,每期应还1310.38、958.4元,但是实际我每期还款1655、1213.67元,按照同样方式算出利息高达55.27%,豆豆钱每期收高达600元的服务费担保费,根据最高法今年8月18公布的规定,这是实实在在的高利贷;第三,还款日为每月22号、25号,当天主动还款不一定成功,次日平台才扣款,逾期一天除了罚息以外,多收取100元,已多收了900,上述金额总和我已还款(除罚息)25160元,我多次和平台协商,按照国家法定利率减去已还金额进行结清,均被拒,要求我继续还款7766元,总计32926元,已然超过国家法律红线;第四,我表示坚决按照国家法律规定进行结清,豆豆钱工作人员长期以私人号码催收,表示如果不按照7766元的金额结清,将对我个人进行调查包括但不限于联系第三方、工作单位、上门催收、拉横幅等行为,本人从未失联,且一直致电客服积极协商,但豆豆钱工作人员不以为然,根据国家法律法规,这都属于严重违法违规、泄露个人信息的暴力催收行为!希望监管局领导介入调查,监督该平台合理协商还款金额,前期高利冲抵账单结清金额,保护金融消费者的个人信息安全等合法权益!谢谢!

回复单位:上海市金融工作局

回复日期:2020/9/30

处理情况:不予受理告知书 同志:您好!您的来信收悉。您来信反映上海维信荟智金融科技有限公司旗下的“豆豆钱”平台涉嫌收取高额息费,以及存在暴力催收、骚扰、恐吓等行为,要求予以查处。根据国务院《信访条例》第十四条第二款,《上海市信访条例》第十六条、第三十五条第二款、第三十六条第二款之规定,以及本机关法定职责,您来信反映的问题不属于本机关职权范围,现决定不予受理。根据来信反映的内容,您若认为上述企业涉嫌收取高额息费的,应当根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》等规定,通过诉讼、仲裁等法定途径寻求裁决;您若认为上述企业涉嫌暴力催收、骚扰、恐吓等行为的,应当根据《关于规范民间借贷行为维护经济金融秩序有关事项的通知》规定,向公安机关举报。特此告知。

上海金融门户网站版权与免责声明

1.凡本网站及其子网站其信息来源注明“上海市金融工作党委”、“上海市地方金融监督管理局”、“上海市金融工作局”的,其版权属于“上海金融”门户网站及其子网站所有。 其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:上海金融网站”。

2.凡本网站及其子网站转载其他媒体、网站或个人的文章,目的在于传递更多信息,并不代表本网站及其子网站赞同其观点和对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源,并自负法律责任。