为持续深化基层金融消保治理效能，扎实推进金融知识普及常态化、网格化、场景化，打通普惠金融服务“最后一公里”，中国太保产险上海分公司始终坚持把消保阵地建在基层、把教宣服务沉到一线，依托体验服务官、“消保蓝”志愿者队伍力量，持续走进社区、走进楼宇、走近群众身边，精准守护市民金融安全。

  网格深耕 消保服务深度融入基层治理

  中国太保产险上海分公司立足属地治理特色，持续完善网格化消保服务体系，以各支公司体验服务官为前沿抓手，主动对接街道社区楼宇党群服务中心，将金融知识宣传、风险提示嵌入基层公共服务场景，让“省心、放心、安心”的金融消保服务常态化落地属地。

  暖心进社区 温情守护新就业群体

  中秋将至，温情先行。9月20日，中国太保产险上海分公司浦东支公司体验服务官黄莹带队“消保蓝”志愿者走进潍坊新村街道中秋公益便民活动，聚焦外卖骑手、快递从业者等新就业群体开展专场金融教宣服务。

  活动一改传统宣讲模式，以手工共制月饼的暖心互动拉近距离，在轻松融洽的氛围中，为新业态劳动者送上金融知识“安全礼包”。现场重点讲解职业伤害保障、灵活就业风险保障等贴近岗位需求的政策内容，针对性拆解虚假刷单返利、短信钓鱼诈骗、低息贷款陷阱、冒充客服退款等高发骗局。

  志愿者结合真实案例以案说法，通俗易懂讲解反诈要点、维权渠道与避险技巧，切实帮助新就业群体提升金融风险识别能力、自我保护意识与依法维权能力，让奔波在城市一线的劳动者感受太保服务的关怀与守护。

  精准进楼宇 护航青年职场金融安全

  不止于社区，更聚焦城市青年群体。9月16日，中国太保产险上海分公司借力街道楼宇活力荟平台，面向职场青年开展专场金融科普。

  围绕年轻群体高频接触的超前消费、网络借贷、投资理财、征信保护等内容，细致讲解非法金融活动隐蔽风险，倡导理性消费、审慎投资、科学避险的金融理念，引导青年群体树立健康、稳健的金融消费观，筑牢青年金融安全防线。从社区到楼宇、从普通居民到新就业群体、中老年群体再到职场青年，中国太保产险上海分公司实现多圈层、广覆盖、精准化的普惠教宣格局，持续织密城市基层金融防护网。

  久久为功 持续打造上海特色消保样板

  下一步，中国太保产险上海分公司将持续立足金融为民、消保为民初心使命，持续深化网格化基层消保治理模式，常态化下沉一线、扎根网格、贴近民生。以更丰富的场景、更精准的内容、更温暖的服务，持续开展分层分类金融宣教，全力守护群众“钱袋子”，扎实的基层消保实效，持续擦亮太保“省心、放心、安心”的三心服务品牌。