来信日期：2023/2/1

信件内容：本人反映,本人与上海易鑫融资租赁有限公司办理了车辆抵押贷款业务，因资金问题逾期了，易鑫直接取消了分期了。本人认为,目前联系易鑫说明我愿意把逾期款项还上，继续按照之前的分期执行合同，易鑫工作人员出尔反尔，这个人说可以，换个人就说不行，态度恶劣，忽悠客户，一直拖延时间，不给解决问题，导致各种费用越来越高。本人要求,易鑫公司尽快协商解决问题而不是拖延时间损害客户利益。

回复单位：上海市嘉定区经济委员会

回复时间：2023/2/3

处理情况：同志您好！您的来信收悉。经核实，您于2021年6月28日办理了天津恒通嘉合融资租赁有限公司的融资租赁产品。该公司与您来信中反映的“上海易鑫”是不同法人主体。由于您与天津恒通嘉合融资租赁公司签订了合同，根据属地化管理要求，您可以向当地的管理部门反映相关情况。根据《上海市信访条例》第三十六条第二款之规定，您来信反映的问题不属于本机关职权范围，现决定不予受理。特此告知。