记者获悉，近日，上海银保监局向在沪各保险公司下发通知称，为贯彻落实《中国银保监会办公厅关于印发意外险市场清理整顿工作方案的通知》和《中国银保监会关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》要求，上海银保监局拟开展辖内意外险市场清理整顿和乱象整治工作。

此次清理整顿工作的目标是：集中整治上海市场意外险强制搭售和捆绑销售、手续费畸高、财务业务不真实等突出问题，依法严肃处理违法违规的机构和人员，使意外险市场乱象得到有效整治，加强保险消费者权益保护，进一步规范意外险市场秩序，为意外险市场高质量发展提供保障。

据了解，本次集中整治工作侧重产品管理、销售管理、渠道管理、理赔管理和内部管理等方面的问题，整治对象覆盖人身险公司和财产险公司。

根据清理整顿工作安排，辖内人身险省级分公司、财产险省级分公司、无省级分公司的总公司应对上海地区意外险业务进行全面摸底，逐条对照整治工作要点开展自查自纠，于7月31日前将市场排查整改情况书面报告至上海银保监局。上海银保监局将对日常监管问题较多但自查不到位的机构开展督导。

上海银保监局将以机构自查报告为基础，结合日常监管反馈和投诉举报情况，选择不少于3家省级分支机构开展现场检查。

根据要求，首先，提高认识，加强组织领导。各机构要充分认识意外险市场清理整顿工作的重要意义，按照银保监会部署和上海银保监局要求，成立清理整顿领导小组，制定工作方案，紧抓工作落实，确保整顿效果。

其次，点面结合，确保自查成效。

自查阶段，一是要全面排查。各机构要依据监管要求，逐项对照摸清公司情况，如实填报所有信息，不得岀现错报、漏报、瞒报的情况。二是要突出重点。对公司意外险业务风险集聚、客户投诉集中的问题，要着重关注，深度排查。现场检查阶段，对在自查自纠中主动揭示存在问题、上报数据资料真实并进行有效整改的机构，上海银保监局将依法予以从轻、减轻或免予处罚。对自查自纠走过场或故意隐瞒问题的机构，将依法从严查处，并追究高级管理人员及相关人员责任。

再者，以查促改，提升经营水平。针对自查过程及现场检查中发现的意外险经营管理薄弱环节，各机构要找差距、建制度、补短板、堵漏洞，建立依法合规经营的长效机制，提高意外险经营管理水平。